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新冠疫情给咱们带来了特别大的滚动，这个滚动让咱们从头凝视——企业到底需要什么样的IT基础要领?

在回话这个问题之前，咱们先来望望新冠疫情给办公口头带来了哪些变化。

“越来越多的企业将来会接纳而已办公、饱读吹而已办公。”Gartner高等筹商总监季新苏在采访中示意。

正如上图所示，在2015年时，专家而已办公的比率并不是很高，中国只消约50%的企业具有而已办公权术，何况更多偏向于IT。也等于说，而已办公并不是新出现的模式，只不外往常所以IT和销售东说念主员为主。

时光移至2019年，从举座上看，大部分企业委宛在总部办公室(Corporate Office)来办公，居家办公(Work From Home)的倾向率依旧极低。但到了2021年，Gartner调研发现，“仅在总部办公室办公”的意愿率变为14%。如果加上“更倾向于大部分在总部办公室办公”的比率，也只消30%傍边，这和蓝本50%傍边的比率比拟裁汰了许多。而“更倾向于仅而已办公和更倾向于大部分而已办公”的比率则涨至25%傍边。

而企业正在酌量打造一个关于将来纯真办公有益的环境。对IT来讲，Gartner曾在高大战术科技趋势中提到“遍地运营”(Anywhere Operations)。“从总共基础要领角度，咱们看到的将来趋势是：第一，需要越来越高的可靠性、容错性。第二，需要越来越快的敏捷委用智力。第三，需要更造就的IT惩办表率。”季新苏说。

这就触及到了怎样构建敏捷基础要领?季新苏觉得敏捷基础要领需具备三个智力： 可符合性(Adaptability)，这主若是通过软件界说和API的口头完了。“举座的敏捷性其实是通过自动化的口头来完了，而自动化的交互是通过API法式接口来完了。” 模版化(Abstraction)，也等于把一些耦合性和复杂经过进行“裁减”，以解耦的口头酿成最小可用单位，之后再以模版的口头加以组合，而无需过多定制化的需求。 跨平台(Agnosticism)，“咱们咫尺看到，越来越多的基础要领敏捷是跨平台的，岂论黑白常云、公有云的跨平台，仍是多云的跨平台。” “这是咱们看到的基础要领敏捷度的基石。如果照此进行且作念得较好的话，其实不错把企业的基础要领资源软件界说化，即可编程化，还不错把它和开荒进行解耦。”季新苏终末示意。